MINŐSÉG- ÉS KÖRNYEZETI POLITIKA
A Zirci Erzsébet Kórház-Rendelőintézet vezetése arra törekszik, hogy a Kórház hagyományaihoz és hírnevéhez méltó, biztonságos, emberbarát környezetben, korszerű, magas színvonalú szolgáltatást nyújtson betegi számára. Minőségpolitikájának középpontjában a hazai és nemzetközi követelményeknek, és a betegek valamint hozzátartozók elvárásainak megfelelő szolgáltatások mindenkor azonos magas színvonalú teljesítésének, teljesíthetőségének garantálása áll. A Kórház, ezért olyan minőségirányítási rendszert működtet, amely rendszeresen követi a gyógyító-megelőző, terápiás és diagnosztikus munka minőségi mutatóit, azokat erősíti, valamint az élenjáró módszerek alkalmazását biztosítja, ösztönzi a szakmai és tudományos fejlődését.
A rendszer működésében érvényesül a szakmai irányítottság és a betegellátás teljes folyamatának szabályozottsága. A Kórház a folyamatos fejlődés, valamint a szakmai munka magas szintű ellátása érdekében figyelembe veszi és alkalmazza a Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok rendszerének követelményeit.
A Kórház vezetősége munkatársainak, betegeinek és hozzátartozóinak, valamint környezetének védelmére, a környezetszennyezés megelőzésére célul tűzte ki, hogy:
- a tevékenysége során keletkező minden hulladékot előírásszerűen, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezel;
- az alkalmazott anyagok, vegyszerek, veszélyes anyagok biztonságos használatát, tárolását megoldja, megelőzve ezzel a környezet szennyezésének lehetőségét, illetve személyek sérülését;
- megelőző intézkedéseivel gondoskodik a felhasznált energia és a kibocsátott szennyező anyagok, illetve zaj-hatások csökkentéséről;
- a környezeti tevékenységét folyamatosan fejleszti, ezzel biztosítja a folyamatosan javuló környezeti teljesítményt;
- figyelmet fordít alkalmazottai képzésére, hogy szemléletükben erősödjön a minőség- és környezet iránti elkötelezettség;
- a beszállítók kiválasztásánál, a partneri kapcsolatokban a minőségközpontú magatartást és eredményességet alapvető követelményként határozza meg.
A Kórház vezetése és minden munkatársa elkötelezett a minőségi munkavégzés iránt. A Zirci Erzsébet Kórház-Rendelőintézet minőség- és környezeti politikájának megvalósítását minden munkatársunk számára kötelezővé nyilvánítom.
Zirc, 2021. január
MISSZIÓS NYILATKOZAT
A Zirc Városi Erzsébet Kórház-Rendelőintézet (továbbiakban Kórház) a Zirci kistérség legjelentősebb, önálló, független egészségügyi szolgáltatója – legfőbb színtere és szervezője a kistérség alacsony kockázatú, lakosságközeli egészségügyi szolgáltatásainak.
A Kórház felelősséget érez a kistérség, Zirc város és vonzáskörzete 26 000 fős lakossága egészségben tartásáért (egészségének megőrzéséért), megromlott egészségi állapotának helyreállításáért, romlási ütemének lassításáért, illetve az emberhez méltó eltávozás feltételeinek biztosításáért.
Ennek érdekében szervezi illetve nyújtja a kistérségi – valamint kapacitás függvényében kistérségen kívüli – lakosok részére a szakmai szabályok és a jogrend által lehetővé tett egészségügyi ellátásokat. Tevékenysége során kiemelt figyelmet fordít az ellátások és szolgáltatások színvonalának, saját környezetének folyamatos fejlesztésére, a természeti környezet számára jelentett terhelés minimalizálására.
Feladatait az emberi méltóság tiszteletben tartásával, betegjogok biztosításával, kölcsönös előnyökre épített partneri viszonyok kialakításával, a szakmai szabályok betartásával látja el – és ezt várja el munkatársaitól, együttműködő partnereitől is.
Nyitott, a klasszikus intézményi gyógyító-megelőző tevékenységeken túlmutató közösségi szerepvállalásával, szemléletváltással, újszerű megoldások kidolgozásával hozzájárul az egészségügy mindenkori kihívásainak leküzdéséhez, továbbá az egyének és helyi kisközösségek fejlődéséhez, új kisközösségek létrejöttéhez, ezen keresztül az egyéni és csoportos kapcsolatok elmélyítéséhez, erősítve a kistérségi, a helyi és a Kórházi közösség védő és megtartó szerepét, hatását.
Hit, bizalom, tudás, tisztesség.
Zirc, 2011. január
Dr. Tótth Árpád Valler Ilona
főigazgató ápolási igazgató
Varsányi Attila
gazdasági igazgató